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Kontakt

Jobcenter-App für Bestandskund:innen

Seit dem 14.01.2025 steht Ihnen mit der Jobcenter-App eine einfache Möglichkeit zur Verfügung, einen einfachen Zugang zu Ihrem Jobcenter-Digital Benutzerkonto und Informationen über Ihr Jobcenter zu erhalten. Die Jobcenter-App wird für die Betriebssysteme IOS und Android zur Verfügung gestellt und kann im Apple Appstore (IOS) und Google Playstore (Android) heruntergeladen werden. Anmeldung bei der Jobcenter-App? Sie können mit Ihren Zugangsdaten für Ihr Jobcenter.digital Benutzerkonto sich auch in der Jobcenter-App anmelden. Zusätzlich können Sie sich mittels Gesichtserkennung oder Fingerabdruck (je nach benutzten Smartphone) authentifizieren. Dies ermöglicht Ihnen einen leichten Zugang zu den Angeboten. Was bietet die Jobcenter-App? Neben den regionalen Informationen zu Ihrem Jobcenter können Sie folgende Angelegenheiten erledigen:

  • Anträge stellen und Bearbeitungsstand einsehen
  • Veränderungen mitteilen (Weiterleitung zu Jobcenter.digital)
  • Nachrichten einsehen und Nachrichten verfassen (Weiterleitung zu Jobcenter.digital)

Austausch von Nachrichten und Dokumenten über Jobcenter.digital

Über die Website https://jobcenter.digital können Sie:

  • Unterlagen hochladen: Sie können wichtige Dokumente direkt hochladen, anstatt sie mit der Post zu schicken. Das spart Ihnen Geld und auch Zeit, da die Unterlagen uns viel schneller zur Bearbeitung zur Verfügung stehen.
  • Nachrichten senden und empfangen: Über den Postfachservice können Sie dem Jobcenter eine Nachricht schreiben und Antworten bekommen.
  • Veränderungen mitteilen: Wenn sich etwas ändert, zum Beispiel eine neue Adresse oder ein neuer Job, kann man das dort schnell melden.
  • Besitzen Sie noch kein Benutzerkonto, können Sie sich hier registrieren, um das gesamte Leistungsspektrum von Jobcenter.digital nutzen zu können. Sie haben bereits ein Benutzerkonto auf Jobcenter.digital? Dann können Sie sich hier anmelden. Wichtig: Die Anmeldung an Ihrem Jobcenter.digital-Account ist aus Sicherheitsgründen nur noch mit der BundID oder einer sogenannten Multifaktor-Authentifizierung (MFA) möglich.
  • Passkey – Passwortlose Anmeldung mit biometrischen Daten (z. B. Fingerabdruck, Gesichtserkennung) oder PIN
  • TOTP (Timebased-One-Time-Password) – Einmalcode aus einer Authenticator-App

Ihr digitaler Neuantrag über Jobcenter.digital

Vergewissern Sie sich, ob Sie leistungsberechtigt sind, und stellen Sie anschließend Ihren Antrag auf Bürgergeld bequem von zuhause online über die Website Jobcenter.digital. Bei der Antragstelllung werden Sie durch Hinweise und Erklärungen unterstützt.

  • Fragen führen Sie Schritt für Schritt durch den Antrag.
  • Hinweise und Erklärungen helfen Ihnen bei Fragen weiter.
  • Sie können jederzeit unterbrechen und später weitermachen.
  • Der fertige Antrag wird online gespeichert und kann als PDF heruntergeladen werden.

Zur Nutzung des Online-Angebots ist nur eine einmalige Registrierung erforderlich. Ihre Freischaltung erhalten Sie auf Wunsch von Ihrem Jobcenter Salzgitter. Über den Link kommen Sie zum digitalen Hauptantrag. Wichtig: Die Auszahlung von Geldleistungen erfolgt ausschließlich per Überweisung. Sie benötigen also zwingend ein Bankkonto.

Telefon-Hotline für Bestandskund:innen

Alternativ erreichen Sie uns auch telefonisch unter Tel. 05341 868-480.

KontaktCenter für alle anderen Personengruppen

Sie sind kein/e Neukund:in oder Bestandskund:in, die Jobcenter.digital nutzen kann? Dann steht Ihnen unser KontaktCenter zur Verfügung.

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Unsere Träger

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Unsere E-Mail heißt jetzt ...

... Postfachnachricht.

Sie ermöglicht Anfragen an das Jobcenter, z. B. zu Leistungen oder Terminen. Außerdem können Nachrichten und Dokumente sicher und unabhängig von Öffnungszeiten gesendet werden. Ihre eingereichten Unterlagen lassen sich nachverfolgen. Alles was Sie benötigen, ist ein Benutzerkonto bei Jobcenter.Digital.

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