eServices

Ihre Vorteile - ausführlich beschrieben

• Anträge online stellen

  Sie werden Schritt-für-Schritt durch den Antrag geleitet, durch Hilfetexte erhalten Sie Unterstützung beim Ausfüllen. Schon während der Eingabe werden die eingegeben Daten geprüft. Dadurch werden Fehler vermieden, Nachfragen entfallen. Zu einzelnen Punkten können Sie sofort Ihre Nachweise hinzufügen. 

  Die Antragstellung passt sich Ihrer Lebenssituation an, denn Sie können den Antrag jederzeit unterbrechen und zu einem späteren Zeitpunkt fortsetzen. 

  Der Online-Antrag wird direkt ohne Umwege und Verzögerungen zum zuständigen Bearbeiter gesendet.

• Veränderungen schnell mitteilen

  Die Veränderungsanzeige kann zeit- und ortsunabhängig angezeigt werden. Die Veränderungsmitteilungen werden im Online-Portal bearbeitet, gespeichert und an das Jobcenter übermittelt. Sie erhalten eine Versandbestätigung, Unterlagen können nicht mehr verloren gehen.

  Dokumente und Nachweise können einfach hochgeladen werden. Diese werden elektronisch an uns übermittelt. Die Unterlagen liegen uns dann bereits digitalisert vor. Dies spart Zeit! Sie sparen auch, Ihnen entstehen keine Kosten für Papier und Porto.

  Sie werden durch Hinweistexte bei der Dateneingabe unterstützt.

• Nachrichten sicher senden und empfangen

  Die Nutzeroberfläche ist standardisiert auf Kundenbedürfnisse ausgerichtet. Sie können über die Postfachnachricht sicher Nachrichten und Dokumente übermitteln. Der Versand kann unabhängig von unseren Servicezeiten erfolgen.

  Sie können nachweisen, wann Sie was, versendet haben. Darüberhinaus können Sie eine Postfachnachricht auf als PDF-Dokument herunterladen. Die Postfachnachricht ist ein sicherer Kommunikationskanal zwischen Ihnen und Ihren Ansprechpartnern im Jobcenter.