FAQ

Häufige Fragen und Antworten

• Anspruchsvoraussetzungen Bürgergeld

  Die Voraussetzungen für Bürgergeld sind:

  • Ihr Alter liegt zwischen 15 und Sie haben die Altersgrenze für Ihre Rente noch nicht erreicht (zwischen 65-67 Jahren)
  • Ihr gewöhnlicher Aufenthalt ist in Deutschland
  • Sie sind erwerbsfähig. Das bedeutet, Sie sind in der Lage mindestens drei Stunden täglich zu arbeiten
  • Sie sind hilfebedürftig. Das heißt, Sie können aktuell Ihren Lebensunterhalt für sich und weitere Mitglieder ihrer Bedarfsgemeinschaft nicht durch Einkommen und / oder Vermögen sicher stellen

  Gundsätzlich kann jede hilfebedürftige Person Leistungen nach dem Zweiten Buch Sozialgesetzbuch (SGB II) beantragen. Unabhängig davon, ob die Person arbeitslos ist oder einer Beschäftigung nachgeht.

• Bedarfsgemeinschaftsnummer vs. Kundennummer

  Bedarfsgemeinschaftsnummer (BG-Nummer)

  Die Bedarfsgemeinschaftsnummer wird einer gesamten Bedarfsgemeinschaft zugeteilt.

  Eine Bedarfsgemeinschaft (BG) umfasst alle Personen, die gemeinsam in einem Haushalt leben und wirtschaften, z.B.:

  • Ehepartner oder Lebenspartner
  • Eltern mit Kindern unter 25 Jahren
  • Partner in einer Verantwortungs- und Einstehungsgemeinschaft

  Wichtig:

  • die BG-Nummer ist für alle Mitglieder der Bedarfsgemeinschaft gleich
  • sie dient der Zuordnung des gesamten Leistungsfalls
  • Sie finden die BG-Nummer auf allen Bescheiden, die die ganze Bedarfsgemeinschaft betreffen

  
  Kundennummer

  Die Kundennummer wird jeder einzelnen Person zugeteilt.
  
  

  Wichtig:

  • jede Person hat eine eigene, persönliche Kundennummer
  • sie bleibt auch bestehen, wenn sich die Bedarfsgemeinschaft ändert (z.B. durch Auszug, Trennung, Wechsel U25 -> Ü25 etc.)
  • die Kundennummer wird für individuelle Vorgänge genutzt (z.B. Vermittlung, Beratung, Einladungen etc)

  Kurz zusammengefasst

  • BG-Nummer = Nummer für die ganze Bedarfsgemeinschaft
  • Kundennummer = persönliche Nummer für jede einzelne Person

   

• Wer ist für mich zuständig?

  Die Zuständigkeit regelt sich in den meisten Bereichen nach den letzten beiden Endziffern ihrer Bedarfsgemeinschaftsnummer (die letzten beiden BG-Endziffern ihrer BG-Nummer).

  Im Jobcenter Salzgitter beginnt Ihre BG-Nummer immer mit 21104, gefolgt von "//" und einer eindeutigen siebenstelligen Nummer. Zum Beispiel:

  • 21104//8888899 zeigt eine fiktive BG-Nummer, mit den BG-Endziffern "99" (fett dargestellt).

  Die Leistungsabteilungen sind im Regelbereich nach BG-Endziffern gegliedert. Im Jobcenter Salzgitter gibt es drei Regel-Leistungsteam und ein Neukundenteam. Im Neukundenteam werden alle Neukunden bis zur Bewilligung/ Ablehnung der Leistung betreut, nach Bewilligung erfolgt der Wechsel in die Zuständigkeit der Regelteams.

  • Team 691 (BG-Endziffern 00-31)
  • Team 692 (BG-Endziffern 32-64)
  • Team 693 (BG-Endziffern 65-99)

  Die Vermittlungsbereiche sind im Regelbereich ebenfalls nach BG-Endziffern gegliedert, werden durch spezialisierte Vermittlungsteams unterstützt. Dabei gilt, Kunden, die einem Spezialteam zugeordnet sind, werden dort, die restlichen BG-Mitglieder im Regelteam betreut.

  
  Regel-Teams Markt und Integration (Vermittlung)

  • Team 681 (BG-Endziffern 00-31)
  • Team 682 (BG-Endziffern 32-64)
  • Team 683 (BG-Endziffern 65-99)

  Spezialisierte Teams Markt und Integration

  • Team 684 Sprache und Werkakademie
  • Team 685 Reha/SB
  • Team 686 Jugend (unter 25 Jahre)
  • Team 687 Fallmanagement
  • Team 688 Alleinerziehende

  Weitere Teams

  • Team 600 Arbeitgeber-Träger-Team
  • Team 604 Sozialgerichtsbarkeit
  • Team 610 Kundenempfang
  • Team 614 Ordnungswidrigkeiten
  • Team 624 Unterhalt
  • Team 698 Bildung- und Teilhabe (BuT)

  An welchem Standort Sie die Teams finden, entnehmen Sie bitte den nächsten Abschnitt.

• An welchen Standort wende ich mich, wenn ich eine Frage habe?

  Das Jobcenter Salzgitter ist für Sie an drei Standorten zu erreichen. Die Auflistung zeigt das Leistungsspektrum der einzelnen Standorte.
  
  

  Jobcenter Salzgitter, Lichtenberger Str. 2a, 38226 Salzgitter

  • Leistungsbereich für die BG-Endziffern: 00-31/ 65-99
  • Vermittlungsbereich für die BG-Endziffern ab 25 Jahren: 00-31/ 65-99
  • Spezialisierte Vermittlungsteams: Alleinerziehende, Selbstständige und Reha/SB
  • Bildungs- und Teilhabe (BuT), Arbeitgeber-Träger-Team, Stabstellen
  • die Geschäftsführung

  Jobcenter Salzgitter, Chemnitzer Str. 90 -94, 38226 Salzgitter

  • Leistungsbereich für die BG-Endziffern 32-64 und Neuantragsteam
  • Vermittlungsbereich für die BG-Endziifern 32-64
  • Spezialisierte Vermittlungsteams: Sprache und Werkakademie
  • Sozialgerichtsbarkeit, Ordnungswidrigkeiten und Unterhaltsheranziehung

  Jobcenter Salzgitter, Kurt-Schumacher-Ring 4, 38228 Salzgitter

  • Vermittlungsbereich für alle Kunden unter 25 Jahren, unabhängig der BG-Endziffern
  • Kooperation mit der Berufsberatung (Agentur für Arbeit) und der Jugendberufshilfe (PACE, Stadt Salzgitter)

   

• Wann erhalte ich meine Geldleistung ausgezahlt?

  Haben Sie einen Anspruch auf Bürgergeld, erhalten Sie Ihre Zahlung in der Regel am letzten Banktag eines Monats für den Folgemonat ausgezahlt, wenn Ihre Zahlung zum Zahllauf angewiesen wurde.

  Ein Zahllauf ist der technisch-organisatorische Vorgang, bei dem die bewilligten Leistungen zur Auszahlung angewiesen werden.